Nella presente sezione sono riportati i documenti informativi per la clientela redatti in conformità alla disciplina sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.lgs n.385/1993 – Testo Unico Bancario; Delibera CICR 04 marzo 2003; Istruzioni di Vigilanza della Banca d’Italia 29 luglio 2009).
I predetti documenti possono essere visualizzati, salvati e stampati in formato cartaceo e sono disponibili presso le filiali di Roma e Milano.
| Principali diritti del cliente |
| Offerta presso lo sportello e fuori sede |
| Offerta attraverso tecniche di comunicazione a distanza |
| Guide pratiche per la clientela |
| Guida al conto corrente in parole semplici |
| Arbitro Bancario Finanziario |
| Informativa PSD (Payment Services Directive) |
| Rilevazione trimestrale tassi usura |
| Informativa PSD (Payment Services Directive) |
| Comunicazione PSD |
