Trasparenza

Nella presente sezione sono riportati i documenti informativi per la clientela redatti in conformità alla disciplina sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.lgs n.385/1993 – Testo Unico Bancario; Delibera CICR 04 marzo 2003; Istruzioni di Vigilanza della Banca d’Italia 29 luglio 2009).

I predetti documenti possono essere visualizzati, salvati e stampati in formato cartaceo e sono disponibili presso le filiali di Roma e Milano.

Principali diritti del cliente
Offerta presso lo sportello e fuori sede
Offerta attraverso tecniche di comunicazione a distanza

 

Guide pratiche per la clientela
Guida al conto corrente in parole semplici
Arbitro Bancario Finanziario

 

Fogli informativi
Bonifici
Conti in euro di non residenti Conti in divisa e Conti vincolati
Conto corrente ordinario
Conto corrente ordinario per il consumatore
Crediti Documentari
Finanziamenti in euro e divisa
Anticipazioni euro-divisa a fronte di LC confermate e non
Garanzie Ricevute
Rilascio Garanzie

 

Informativa PSD (Payment Services Directive)
Rilevazione trimestrale tassi usura

 

Informativa PSD (Payment Services Directive)
Comunicazione PSD